Retail

La realidad del cliente en Retail

Durante las compras omnicanales actuales, los consumidores esperan altos niveles de elección, comodidad y reconocimiento. Plataformas físicas y digitales han convergido hasta tal punto que los clientes ya no deberían encontrarse con limitación alguna en ningún punto de contacto. Los clientes ya no piensan o hablan de canales, simplemente van de compras.

Cómo preparar tu eCommerce para campañas promocionales

El 30% de las pymes con tienda online participarán este año en el Black Friday y el Cyber Monday, pero... ¿está su eCommerce preparado para asumir un incremento de tráfico y transacciones inusual? En este artículo te explicamos cómo preparar la infraestructura de tu comercio electrónico para que puedas asumir más usuarios y más ventas sin causar incidencias.

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