Pets at Home adopta una estrategia centrada en el cliente con la ayuda de Claranet

Pets at Home es el retailer especializado en alimentación para mascotas líder del Reino Unido. Opera 431 hipermercados, 391 clínicas veterinarias y 246 peluquerías caninas, así como su popular website. La empresa ha experimentado un crecimiento significativo a lo largo de los últimos años. Este crecimiento, en parte, ha sido potenciado por la estrategia centrada en el cliente de Pets at Home, con la que ha desarrollado una serie de nuevos proyectos e iniciativas para ofrecer a los clientes una experiencia de compra sin interrupciones.

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